












- Обов'язкові етапи консультації
- Первинне спілкування з пацієнтом
- Збір діагностичних даних для створення плану лікування
- Як визначити справжню причину звернення пацієнта в стоматологію
- Правила спілкування з пацієнтом, щоб він залишився у вас
- Як відрізнятись від інших стоматологів
- Розбір програми для створення плану лікування
- Формування зручного прайсу в клініці
- Покрокове створення плану лікування на прикладі 3 клінічних кейсів
- Розберемо як доносити до пацієнта цінність, щоб він точно розпочав лікування
- Правила мотивації пацієнта на Ендодонтію, пародонтологію, ортодонтію, хірургію, ортопедію та інше.
- Навчимося так доносити до пацієнта важливість лікування, що в нього не залишиться більше запитань, окрім «Коли починаємо?»)
- Основні типи заперечень пацієнта на консультації
- Як відповідати на незручні заперечення пацієнта по типу «Дорого», «навіщо цей етап», «це дуже довго», «в мене знайома це робила і мала потім проблеми» і тд.
- Основні можливості та інструменти ClinicCards, які зроблять вашу практику дуже комфортною
- Як використання цих інструментів допоможе збільшити кількість пацієнті та ваш прибуток
- Як професійно фотографувати пацієнта в клініці та що для цього необхідно?
- За рахунок чого збільшити кількість звернень до вас на консультацію
- Дасте своєму адміністратору чітку інструкцію телефонної розмови, щоб збільшити кількість консультацій
- Що таке онлайн консультація, та як за допомогою неї залучати пацієнтів на лікування
- Як передавати інформацію по пацієнту лікарям для того, щоб лікування буде якісним, швидким та комфортним
(Як аналізувати кожен випадок так, щоб прогнозувати результат ще до препарування? Які контрольні точки потрібно відстежувати, щоб виключити проблеми ще на етапі діагностики?)
(Як зробити так, щоб пацієнт не “згриз” вініри за рік? Як правильно перевіряти оклюзійні контакти та уникати перевантаження? Як коригувати роботу, якщо виникла функціональна проблема?)
(Яка мінімальна товщина потрібна для стабільної роботи? Як уникнути гіперчутливості після препарування? Які зони категорично не можна зрізати, навіть якщо вам здається, що так буде краще?)
(Як правильно працювати з mock-up, щоб ще до препарування розуміти фінальний результат? Чому це ключ до безпомилкової роботи? Як уникнути невдоволення пацієнта через неспівпадіння очікувань та реальності?)
(Чому пацієнти часто недооцінюють вініри та як правильно комунікувати їх цінність? Як аргументувати необхідність вінірів без нав’язування? Як створити преміальний досвід для пацієнта, щоб він рекомендував вас іншим?)

Курс буде проходити на освітній платформі, куди Вам обовʼязково надасть доступ наш куратор. Графік виходу уроків буде у Вас в особистому кабінеті (1 модуль буде виходити щотижня). Також Вас додадуть до всіх спільнот у телеграмі, відповідно до Вашого варіанту участі.
Ні, присутність не є обовʼязковою в день виходу модуля. Ви можете переглядати уроки в будь-який зручний для Вас час. Обовʼязково бути присутнім онлайн тільки на сесіях питання-відповідь, якщо у Вас є бажання в живому форматі поспілкуватись зі спікерами.
По-різному. Все залежить від складності теми: якийсь урок може тривати 20 хвилин, а якийсь - годину. Основана наша мета - це повністю розкрити тему, щоб у Вас було повне розуміння протоколу роботи.
Так, Ви отримаєте сертифікат.




